R:

A Route to MArket SA dispõe de um número alargado de serviços em regime de outsourcing que podem ser prestados em conjunto de forma integrada ou separadamente.
Estes serviços encontram-se divididos em 2 categorias - Consultoria e Implementação, Coordenação e Gestão de Soluções Comerciais e Logísticas.

1. O serviço de Consultoria centra-se em 3 áreas

• Comercial
• Logística
• Facturação e cobrança

2. Implementação, Coordenação e Gestão de Soluções Comerciais e Logísticas

• Equipas de Vendas Directas especializadas por sector de actividade
• Call Center nas vertentes In e Out Bound
• Suporte à facturação
• Logística – Armazenamento, Handling e Distribuição

R:

A R2M tem uma cobertura geográfica nacional de 100% incluindo Ilhas.
No caso da distribuição fazemo-lo para qualquer parte do país em 24h00 ou menos caso o cliente assim necessite.
Para as Ilhas o prazo varia entre os 2 dias úteis por avião ou 5 dias úteis por barco.
Recentemente a R2M tem vindo a alargar o seu raio de actividade para Espanha, onde para a grande maioria do território Espanhol, a distribuição é feita igualmente em 24h00. 

R:

Sim. A R2M fornece aos seus clientes relatórios com periodicidade variável, sendo que simultaneamente dispõe de um sistema de informação, que uma vez on line com o sistema dos seus clientes, os mesmos podem seguir os seus envios em tempo real.

R:

A R2M dispõe de um conjunto de parcerias privilegiadas com quem estabeleceu convénios com base em 3 pressupostos – Qualidade de Serviço, Preço e Integração de Sistemas.
Dispomos pois de uma Base de Dados de parceiros organizada em função das suas competências, vantagens competitivas e preço.  
Desta forma, os nossos clientes têm acesso a uma plataforma alargada de operadores especializados nas suas respectivas áreas, coordenados por um único interlocutor – a R2M –  possibilitando por exemplo numa mesma operação, reunir as competências de diversos operadores em função das suas reais capacidades e vantagens em cada tarefa.
Quer isto dizer, que para cada operação vamos buscar o parceiro que melhor e mais barato sabe fazer.

R:

Qualquer tipo de transporte.
A R2M para a área logística e no caso particular dos transportes, procurou desenvolver uma solução totalmente flexível em prazos, datas, pesos, dimensões e destinos (B2B e B2C).
Como exemplo disso, para um mesmo cliente a operar no sector dos instrumentos musicais, já transportámos desde palhetas até pianos.

R:

Sim. A R2M dispõe de serviço de suporte administrativo à facturação – impressão, envelopagem e envio – bem como dispõe de capacidade de cobrança de valores.

O serviço de cobrança assenta em três alternativas:

• Cobrança contra entrega (entrega de mercadoria contra cobrança de valores)
• Cobrança a prazo (cobrança um determinado período após a entrega de mercadoria)
• Cobrança sem entrega (serviço de cobrança sem origem em entregas, ou seja, cobrança sobre uma entrega de mercadoria efectuada pelo próprio cliente)

E pode ser efectuado segundo os seguintes processos:

• Cobrança em valores
• Cobrança em cheques
• Cobrança em suporte Multibanco
• Devolução de valores sobre a forma de transferência para a conta do cliente entre 2 a 5 dias após cobrança.

R: Sim. Sempre.

R: Sim. A R2M desenvolve relatórios à medida das necessidades de cada cliente.

R: Sim. A R2M dispõe de instalações modernas de armazenamento, tendo neste momento à sua responsabilidade largos milhares de euros em mercadoria pertencente a clientes.

R: Sim. A R2M assenta a filosofia da sua solução em total flexibilidade em prazos, datas, pesos, dimensões e destinos (B2B e B2C).

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Basta utilizar os contactos presentes neste site – telefone fixo, telemóvel, fax ou mail.
No que respeita aos serviços de Distribuição e Cobrança, em breve a R2M disponibilizará um espaço no seu site, onde o cliente ou alguém interessado num serviço pontual, poderá fazer o seu registo e ter acesso a uma Tabela de Preços previamente negociada ou a uma Tabela de Preços Geral, podendo desde logo efectuar on-line o seu pedido de serviço.
Esta possibilidade mantém todas as características dos serviços de distribuição e cobrança R2M – flexibilidade ao nível de prazos, datas, pesos, dimensões e destinos (B2B e B2C).

R:

Sim claro. Trata-se de um cliente como outro qualquer.
No caso de um particular que deseja um serviço pontual de distribuição/entrega de uma determinada mercadoria num qualquer destino – casa, escritório, etc – a possibilidade de registo e solicitação de serviço via site, é extremamente útil e vantajosa.